TikTok Ads là gì? Hiện nay, ngày càng nhiều người biết đến quảng cáo TikTok. Với khoảng 1 tỷ người dùng, nếu doanh nghiệp không tận dụng nền tảng này, họ sẽ bỏ lỡ một cơ hội tiềm năng. Vậy làm thế nào để chạy quảng cáo TikTok Ads một cách hiệu quả? Hãy tìm hiểu cùng HAB Media nhé

1. Tik Tok Ads là gì?

TikTok Ads (Quảng cáo TikTok) là các phương thức marketing triển khai trên nền tảng TikTok, nhằm mục tiêu gia tăng nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm để thúc đẩy doanh số.

Các chiến dịch này hướng người dùng TikTok quan tâm đến sản phẩm, sau đó chuyển họ tới các trang web bên ngoài nền tảng theo mong muốn của nhà quảng cáo, chẳng hạn như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Instagram, v.v.

TikTok sở hữu lượng người dùng khổng lồ và tiềm năng tiếp cận mạnh mẽ qua TikTok Ads. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách khai thác hiệu quả thị trường này, do TikTok vẫn là một khái niệm khá mới mẻ. Đây là một nền tảng tiềm năng nhờ vào độ cạnh tranh còn thấp và hiệu suất quảng cáo cao.

Tuy nhiên, không phải tất cả các ngành hàng đều thích hợp với việc chạy quảng cáo trên TikTok. Doanh nghiệp cần xác định kênh quảng cáo phù hợp với sản phẩm của mình, đồng thời cân nhắc việc phân bổ ngân sách quảng cáo một cách hợp lý.

2. Các dạng tài khoản Tiktok Ads

2.1. Tài khoản cá nhân (Self-Serve Account)

Đây là dạng tài khoản quảng cáo mà người dùng tự quản lý toàn bộ quá trình từ thiết lập chiến dịch đến theo dõi kết quả. Doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể tự tạo và chạy quảng cáo thông qua công cụ TikTok Ads Manager. Loại tài khoản này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc người mới bắt đầu.

Ưu điểm:

- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan và dễ tiếp cận, giúp người dùng có thể tự thiết lập và quản lý chiến dịch quảng cáo mà không cần kiến thức chuyên sâu.
- Kiểm soát chi phí: Người dùng hoàn toàn kiểm soát ngân sách, có thể điều chỉnh chi tiêu quảng cáo theo từng chiến dịch cụ thể.
- Phù hợp với ngân sách nhỏ: Thích hợp cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân muốn thử nghiệm quảng cáo mà không cần đầu tư quá nhiều.
- Tính linh hoạt cao: Người dùng có thể điều chỉnh, thay đổi quảng cáo, nhắm mục tiêu và theo dõi hiệu quả một cách linh hoạt, dễ dàng.

Nhược điểm:

- Hạn chế về hỗ trợ: Người dùng phải tự tìm hiểu và quản lý chiến dịch mà không có sự hỗ trợ chuyên sâu từ TikTok.
- Khả năng tiếp cận tính năng hạn chế: Một số tính năng nâng cao chỉ khả dụng cho tài khoản Agency, điều này có thể hạn chế hiệu quả đối với các chiến dịch phức tạp hơn.
- Đòi hỏi thời gian học tập: Người dùng mới có thể mất thời gian làm quen với nền tảng và cách tối ưu hóa quảng cáo.

2.2. Tài khoản Agency (Agency Account)

Đây là tài khoản quảng cáo thông qua đối tác hoặc đại lý được ủy quyền của TikTok. Dạng tài khoản này thường dành cho các doanh nghiệp lớn, có nhu cầu quảng cáo ở quy mô lớn và cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia để tối ưu chiến dịch. Các agency sẽ có quyền truy cập vào những tính năng quảng cáo nâng cao và hỗ trợ tốt hơn trong việc quản lý ngân sách lớn.

Ưu điểm:

- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Các agency là đối tác được ủy quyền bởi TikTok, cung cấp dịch vụ hỗ trợ toàn diện và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
- Truy cập tính năng nâng cao: Doanh nghiệp có thể sử dụng các tính năng quảng cáo cao cấp, nhắm mục tiêu sâu hơn và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
- Hiệu quả cao cho các chiến dịch lớn: Các agency thường có kinh nghiệm và chiến lược rõ ràng, giúp tối ưu hóa kết quả khi quản lý ngân sách lớn và chiến dịch phức tạp.
- Được hưởng chiết khấu: Khi làm việc với agency, doanh nghiệp có thể được hưởng ưu đãi về chi phí quảng cáo.

Nhược điểm:

- Chi phí cao hơn: Do cần chi trả cho dịch vụ của agency, doanh nghiệp sẽ phải chịu thêm một khoản phí quản lý.
- Ít kiểm soát trực tiếp: Doanh nghiệp không tự tay quản lý toàn bộ chiến dịch, có thể dẫn đến việc thiếu linh hoạt trong việc thay đổi chiến lược nhanh chóng.
- Phù hợp với ngân sách lớn: Thường dành cho các doanh nghiệp có quy mô lớn và khả năng chi tiêu cao cho quảng cáo.

3. Khởi chạy Tiktok Ads cần chuẩn bị gì?

3.1. Tạo tài khoản TikTok Ads

Quy trình tạo tài khoản quảng cáo TikTok bao gồm hai bước chính:

- Đăng ký tài khoản thông qua đối tác chính thức của TikTok tại Việt Nam.
- TikTok sẽ tiến hành kiểm duyệt và phản hồi kết quả đăng ký.

Sau khi tài khoản được phê duyệt, doanh nghiệp sẽ nhận được sự hỗ trợ từ agency để triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok Ads.

3.2. Đăng ký phương thức thanh toán

Hiện tại, TikTok chỉ chấp nhận thanh toán thông qua thẻ thanh toán quốc tế. Doanh nghiệp cần chuẩn bị thẻ Visa, Mastercard, hoặc JCB (cả thẻ Debit và Credit đều được chấp nhận).

3.3. Nạp tiền vào tài khoản TikTok Ads

Thông thường, chi phí sẽ không được cập nhật ngay lập tức vào tài khoản quảng cáo. Việc này có thể mất từ 3 đến 5 ngày, vì vậy doanh nghiệp nên nạp tiền vào tài khoản TikTok Ads trước khi khởi chạy chiến dịch.

3.4. Tạo Landing Page cho TikTok Ads

Landing Page là nơi thu thập thông tin khách hàng sau khi họ nhấp vào quảng cáo của doanh nghiệp trên TikTok.

3.5. Lựa chọn video quảng cáo

Đối với các doanh nghiệp hoặc cửa hàng có ngân sách quảng cáo hạn chế, dạng quảng cáo TikTok In-Feed là lựa chọn phù hợp nhất.

Video giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ là yêu cầu bắt buộc để bắt đầu chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Người dùng khi nhìn thấy quảng cáo có thể nhấn vào nút “Call To Action” để chuyển hướng đến trang đích (Landing Page) bán hàng của doanh nghiệp.

4. 8 cách để tối ưu hóa hiệu quả của TikTok Ads

4.1. Tạo nội dung hấp dẫn và sáng tạo

TikTok là nền tảng của những video ngắn có tính giải trí cao, vì vậy nội dung quảng cáo của bạn cần phải:

- Thu hút ngay từ những giây đầu tiên: Người dùng TikTok có xu hướng lướt nhanh qua các video, do đó hãy tạo ấn tượng ngay trong 3 giây đầu tiên bằng hình ảnh bắt mắt hoặc yếu tố bất ngờ.
- Đơn giản và dễ hiểu: Truyền tải thông điệp chính một cách rõ ràng và súc tích. Tránh quá nhiều thông tin phức tạp trong thời gian ngắn.
- Sử dụng âm nhạc phù hợp: Âm nhạc là yếu tố quan trọng trên TikTok, chọn nhạc hoặc âm thanh hợp xu hướng giúp tăng cường hiệu quả quảng cáo.

4.2. Tận dụng các định dạng quảng cáo phù hợp

TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, hãy lựa chọn định dạng phù hợp với mục tiêu của bạn:

- In-Feed Ads: Xuất hiện trong dòng video của người dùng, giúp tương tác tự nhiên.
- Branded Hashtag Challenge: Thúc đẩy sự tham gia của người dùng qua thử thách liên quan đến thương hiệu.
- TopView Ads: Hiển thị ngay khi mở ứng dụng TikTok, giúp gia tăng độ nhận diện.
- Branded Effects: Tạo hiệu ứng đặc biệt cho người dùng tương tác với sản phẩm.

Lựa chọn định dạng thích hợp sẽ giúp truyền tải thông điệp đến đúng đối tượng và mục tiêu.

4.3. Nhắm mục tiêu chính xác

Sử dụng công cụ nhắm mục tiêu của TikTok để tối ưu việc chạy TikTok Ads đến đúng đối tượng:

- Sở thích và hành vi người dùng: TikTok cung cấp các tùy chọn để chọn nhóm đối tượng dựa trên sở thích, hành vi sử dụng và tương tác của họ trên nền tảng.
- Vị trí địa lý và nhân khẩu học: Điều chỉnh chiến dịch theo khu vực, độ tuổi, giới tính để nhắm chính xác hơn.
- Custom Audience và Lookalike Audience: Bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh từ khách hàng cũ hoặc tạo nhóm đối tượng tương tự để mở rộng phạm vi tiếp cận.

4.4. Chạy thử nghiệm A/B

Thực hiện thử nghiệm A/B bằng cách tạo nhiều phiên bản quảng cáo với các yếu tố khác nhau như tiêu đề, hình ảnh, nội dung, hoặc mục tiêu nhắm đối tượng. Từ đó, bạn có thể đánh giá xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất và tối ưu hiệu suất.

4.5. Theo dõi và tối ưu hóa liên tục

Thường xuyên kiểm tra và theo dõi các chỉ số hiệu quả như tỷ lệ nhấp (CTR), chi phí mỗi lần nhấp (CPC), tỷ lệ chuyển đổi, và số lần hiển thị.

Nếu một chiến dịch TikTok Ads không đạt kết quả như mong muốn, hãy điều chỉnh ngân sách, mục tiêu, hoặc nội dung quảng cáo để cải thiện.

Sử dụng các công cụ phân tích của TikTok Ads để có cái nhìn sâu hơn về hành vi người dùng và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.

4.6. Đầu tư vào việc hợp tác với Influencers

TikTok là môi trường lý tưởng để hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng (Influencers). Influencers giúp quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên và tạo lòng tin cho người dùng thông qua nội dung sáng tạo.

Chọn các Influencers có cùng tệp khách hàng mục tiêu với sản phẩm của bạn để đảm bảo hiệu quả tiếp cận cao nhất.

4.7. Tối ưu hóa landing page

Sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo TikTok Ads, trang đích (landing page) phải được tối ưu hóa để chuyển đổi. Đảm bảo trang tải nhanh, thông điệp rõ ràng và dễ thao tác trên thiết bị di động, bởi đa số người dùng TikTok sử dụng trên smartphone.

4.8. Chọn thời gian và tần suất quảng cáo phù hợp

Lên lịch chạy TikTok Ads vào những thời điểm mà đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động nhiều nhất trên TikTok.

Điều chỉnh tần suất xuất hiện quảng cáo để tránh làm phiền người dùng nhưng vẫn duy trì sự xuất hiện đủ để gây ấn tượng.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã khám phá tầm quan trọng của việc tăng hiệu quả của TikTok Ads và các phương pháp thực hiện điều này một cách hiệu quả nhất. Việc tối ưu hóa quảng cáo không chỉ giúp nâng cao sự phổ biến mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận với lượng người xem mới.

Tin tức

Quy trình quảng cáo TikTok Ads từ A-Z. 8 cách để đạt hiệu quả tối ưu